Per rafforzare il nostro team, cerchiamo una persona che sappia mettere davvero al centro le esigenze dei clienti, relazionandosi con loro con cordialità, sensibilità ed empatia. Per te il cliente viene sempre al primo posto, senza però perdere di vista le dinamiche e gli obiettivi aziendali?
Condividi
Candidati ora
*Migrol SA*
*Ufficio regionale Ticino*
*Via Sceresa 6a*
*6805 Mezzovico*
Come raggiungerci
### **Mansioni**
Mansione principale
Fornire consulenza, prevalentemente telefonica, e vendere combustibili, carburanti liquidi e servizi tecnici a clienti privati e aziendali
Mansione principale
Gestire e sviluppare in modo proattivo il portafoglio clienti esistente
Mansione principale
Acquisire nuovi clienti, con particolare attenzione al mercato regionale, sia aziendale sia privato
Mansione principale
Monitorare il mercato ticinese, analizzare trend e opportunità commerciali, collaborando a stretto contatto con la direzione regionale
Mansione principale
Registrare e gestire gli ordini ricevuti telefonicamente o per iscritto, assicurando il corretto aggiornamento dei dati dei clienti nei sistemi operativi aziendali
Mansione principale
Elaborare offerte commerciali e promuovere azioni speciali attraverso contatti telefonici e campagne e-mail mirate
Mansioni secondarie
Verificare la solvibilità della clientela, conformemente alle direttive aziendali, elaborare richieste di credito e contattare telefonicamente i debitori morosi nell’ottica del recupero crediti
### **Competenze**
#### **Un minimo di 3 anni di esperienza pratica nel settore**
Nella vendita telefonica o in un'altra attività orientata alle vendite con contatto diretto con i clienti
#### **Apprendistato professionale concluso (AFC)**
Settore vendite, specializzazione commerciale
#### **Italiano (Livello ottimo)**
#### **Tedesco (Livello buono)**
Dialetto ticinese (preferibilmente)
Obbligatorio
Ottime capacità di vendita
Obbligatorio
Personalità resiliente, dinamica ed entusiasta
Obbligatorio
Buone conoscenze informatiche (SAP)
Obbligatorio
Buone capacità comunicative ebuone capacità relazionali orientate al cliente
Obbligatorio
Buone capacità di lavorare in un team e spirito di squadra
Auspicato
Solida rete di contatti nel contesto economico ticinese
Auspicato
Permesso di soggiorno C o svizzero
### **Candidatura e contatto**
Dragana Vidakovic
HR Business Partner
### **Processo di reclutamento**
Preselezione delle candidature
Controlliamo progressivamente le candidature pervenute, compiliamo una preselezione e la sottoponiamo alla/al dirigente. La decisione sul proseguimento o sull'esclusione dal processo di reclutamento viene comunicata telefonicamente o per e-mail. Tempi di attesa della risposta: fino a tre settimane
Colloquio personale tramite videochiamata o chiamata telefonica
In presenza di un elevato numero di candidature possiamo scegliere se svolgere un colloquio personale tramite videochiamata o chiamata telefonica. Abbiamo così la possibilità di conoscere meglio un numero maggiore di candidate e candidati in tempi più brevi al fine di convocare per la fase successiva le persone idonee. Tempi di attesa della risposta: fino a una settimana
Colloquio specialistico
In un colloquio specialistico le conoscenze specifiche rilevanti per lo svolgimento del lavoro vengono esaminate dal/dalla dirigente e/o da un'altra/un altro specialista ed eventualmente dal team. Ove possibile, c'è poi tempo di conoscere meglio il posto di lavoro e il team in un colloquio libero. Tempi di attesa della risposta: fino a tre settimane
Offerta e allestimento del contratto
Una volta avanzata a voce la nostra offerta, si controllano nuovamente i punti contrattuali più importanti. Dopo aver raggiunto un accordo, si dà incarico di redigere il contratto e lo si invia per posta. Tempi di attesa della risposta: fino a tre settimane