**Description de l'entreprise**
Protectas Technology est la filiale suisse de **Securitas Technology**, spécialiste mondial en **sécurité électronique** et membre du groupe **Securitas AB**, tout comme Protectas SA.
Nous combinons **expertise humaine**, **technologies avancées** et **connaissance du terrain** pour proposer des solutions de sécurité personnalisées. Nos services innovants permettent de **réduire les risques** et de **protéger efficacement** les entreprises, les institutions, les PME et les clients résidentiels.
**Description du poste**
Nous offrons un poste d'**Operations & Project Manager**. Vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement et le développement de notre filiale de **Plan-les-Ouates** entre 80% à 100%.
Véritable **pilote de l'activité**, vous coordonnez les opérations au quotidien et menez des projets variés et parfois complexes, en veillant à la performance opérationnelle, à la satisfaction des clients et au respect des objectifs financiers.
**Manager de terrain**, vous accompagnez et supervisez les équipes, assurez la bonne coordination des projets et travaillez en lien direct avec la direction, avec un reporting régulier au General Manager.
**Votre champ d'action** :
- Opérations
- Superviser les activités quotidiennes (installation, maintenance, support).
- Optimiser les processus opérationnels pour améliorer la qualité et la rentabilité.
- Définir et suivre les KPI opérationnels (SLA, délais, coûts).
- Gérer les ressources humaines et matérielles pour garantir la disponibilité et la performance.
- Gestion de projets
- Planifier, coordonner et piloter des projets multisites et multi-technologies.
- Assurer le respect des délais, budgets et standards qualité.
- Identifier et gérer les risques liés aux projets.
- Utiliser des outils de gestion (ex. MS Project).
- Reporting & stratégie
- Fournir des rapports réguliers au General Manager (performance, risques, opportunités).
- Contribuer à la définition et mise en œuvre de la stratégie opérationnelle.
Ce rôle s'inscrit dans **un modèle de collaboration "2 in a box",** où les décisions clés sont prises en concertation pour garantir alignement et efficacité.
**Qualifications**
**En outre, nous recherchons un profil doté des qualités suivantes** :
- **Expérience managériale confirmée de plus de 5 ans** dans la gestion opérationnelle d'équipes et de projets.
- Capacité à piloter plusieurs projets en parallèle et bonne optimisation des ressources.
- Expertise des systèmes de sécurité électronique (vidéosurveillance, contrôle d'accès, intrusion).
- Bonne connaissance des normes (EN, ISO, GDPR).
- Aisance à communiquer et à développer des relations solides avec les équipes internes.
- Dispose d'une **expérience solide en négociation clients** et suivi des fournisseurs, sous-traitants.
- À l’aise dans un environnement digital et avec les logiciels professionnels.
- Maîtrise de l'**anglais** et de l'**allemand** B2 minimum (capacité à communiquer avec nos équipes, les clients, les fournisseurs et avec notre groupe à l’international).
- Formation ou diplôme équivalent en ingénierie, management de projets.
- Certifications PMP, Prince2 ou Lean Six Sigma, un atout.
**Informations supplémentaires**
**Ce que nous vous offrons**
- Nous vous offrons une rémunération conforme aux exigences du marché
- Treizième mois
- Bonus selon résultats
- 5 semaines de vacances
- Un véhicule de fonction
***Tu es intéressé(e) ? Postule directement sur notre site (nous ne traitons pas les candidatures par courrier) en remplissant notre formulaire de candidature.***
***Tu seras contacté par notre service de recrutement.***
